Kronberg Zeitwerke

Garanzia — 2 Anni

Costruito per durare. E noi lo garantiamo — alle giuste condizioni.

Cosa copre la garanzia

Ogni orologio Kronberg Zeitwerke viene fornito con una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto verificata. Questa garanzia copre esclusivamente:

• Difetti di fabbricazione nel movimento, nella cassa o nel bracciale
• Guasti funzionali senza causa esterna identificabile
• Arresto del movimento in condizioni normali di utilizzo
• Difetti di finitura provabilmente presenti al momento della produzione

Cosa non copre la garanzia

La garanzia è nulla, senza eccezioni, nei seguenti casi:

• Danni intenzionali o negligenza — cadute, graffi, urti o pressione eccessiva
• Esposizione all'acqua oltre le specifiche del prodotto (i nostri orologi non sono certificati per l'immersione)
• Apertura o modifica non autorizzata da parte di terzi
• Usura normale del vetro, del bracciale, della chiusura e dei rivestimenti
• Danni estetici dall'uso quotidiano
• Batteria scarica — la sostituzione della batteria non è coperta dalla garanzia
• Smarrimento o furto del prodotto

Kronberg Zeitwerke si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reclamo in garanzia che, all'ispezione, mostri chiari segni di uso improprio o alterazione non autorizzata. La valutazione viene effettuata internamente e la nostra decisione è definitiva.

Resi — 30 giorni

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che tutte le seguenti condizioni siano soddisfatte:

• L'orologio deve essere non utilizzato e in perfette condizioni
• Nella confezione originale, con tutti gli accessori inclusi
• Accompagnato dalla prova di acquisto
• La richiesta deve essere inviata via e-mail prima di spedire il prodotto

Non accettiamo resi di orologi usati. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I resi inviati senza approvazione preventiva saranno rifiutati.

Come attivare la garanzia o avviare un reso

Inviaci un'e-mail a kontakt@kronbergzeitwerke.de con il tuo numero d'ordine, una descrizione chiara del problema e foto del prodotto. Rispondiamo entro 3 giorni lavorativi.

Questa politica si applica a tutti gli acquisti effettuati su kronbergzeitwerke.de.